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Q2獲利小幅超前但營收表現未達陣
Sprinklr(CXM)最新公布的第二季財報顯示，非一般公認會計原則（Non-GAAP）每股盈餘為0.11美元，以0.01美元的微幅差距擊敗市場預期。然而，總營收來到2.137億美元，雖然較前一年同期成長0.8%，卻以74萬美元的差距錯失了華爾街的營收目標。
訂閱營收年增3%，剩餘履約價值雙位數成長
深入觀察各項業務數據，Sprinklr(CXM)第二季的核心訂閱營收達到1.948億美元，較去年同期的1.885億美元成長3%。在未來營收能見度方面，剩餘履約價值（RPO）攀升至10.3億美元，年增幅達11%，而當前剩餘履約價值（cRPO）也較前一年同期成長3%，顯示公司在長約客戶方面仍維持一定穩定度。
Q3財測全面低於預期，引發市場拋售賣壓
儘管第二季獲利達標，但Sprinklr(CXM)給出的第三季展望卻令投資人失望。公司預估第三季訂閱營收將落在1.96億至1.97億美元區間，遠低於市場共識的2.1628億美元；總營收預估為2.15億至2.16億美元，Non-GAAP營業利益預估落在3350萬至3450萬美元之間。此外，第三季每股盈餘預估約為0.11美元，同樣不及分析師預期的0.13美元，疲軟的指引直接衝擊市場信心，導致其盤前股價一度下跌5%。
全年營收指引達標，但獲利展望略顯保守
針對全年度財務預測，Sprinklr(CXM)預估全年訂閱營收為7.825億至7.845億美元；總營收將落在8.665億至8.685億美元之間，這部分大致符合市場預期的8.6744億美元。不過在全年獲利方面，公司預估Non-GAAP營業利益為1.39億至1.41億美元，每股盈餘約為0.47美元，低於市場共識的0.49美元，反映出未來營運擴張與成本控管仍面臨挑戰。
Sprinklr(CXM)公司簡介與最新數據
Sprinklr(CXM)致力於提供企業軟體，協助從客戶服務到行銷等第一線團隊，能夠跨內部部門進行協作，並透過數位管道進行溝通與提升客戶體驗。根據最新交易日數據，Sprinklr(CXM)收盤價為7.60美元，下跌0.61美元，跌幅達7.43%。該日成交量激增至12,009,081股，成交量較前一日暴增143.44%，顯示財報與財測發布後，市場交投情緒出現顯著波動。
